После оформления заказа в нашем интернет-магазине, мы выставляем вам счет на оплату. Просим оплатить 100% стоимости заказа для начала сборки. Если вы предпочитаете оплатить через расчетный счет. Таким образом, можете быть уверены в безопасности своих денег.
Мы отправляем ваш заказ в течение 1-2 рабочих дней после получения оплаты. Мы тщательно проверяем каждый товар перед отправкой, чтобы убедиться, что он в отличном состоянии. Мы гарантируем качество товара и боремся с браком. В случае, если вы обнаружили брак в вашем заказе, просим вас связаться с нашей службой поддержки и предоставить нам фотографии товара. Если общая стоимость брака превышает 10 тысяч рублей, мы попросим вас вернуть товар обратно к нам. Мы сделаем все возможное, чтобы решить эту ситуацию и предоставить вам скидку на следующий заказ.
Мы предоставляем информацию о статусе вашего заказа и номер трека для отслеживания, чтобы вы могли быть уверены в своевременной доставке. Мы также отправляем вам фото бланка адресного ярлыка/накладная, чтобы вы могли проверить правильность адреса доставки.
Если у вас есть какие-либо вопросы относительно доставки и оплаты, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы с радостью поможем вам.